Sécuriser demain : Transformation IAM chez POST Luxembourg

Améliorer l'efficacité opérationnelle et la sécurité des données grâce à une gestion améliorée de l'accès à l'information (IAM)

Publié : 20 octobre 2024

Retour aux études de cas

Principaux avantages

Profil du client

Défi

Solutions

Principaux avantages

  • Mise en œuvre et intégration transparentes de OneIM
  • Redéfinition réussie des processus IAM
  • Amélioration de la sécurité et simplification de la conformité réglementaire
  • L'efficacité opérationnelle de l'équipe IAM a été multipliée par trois
  • Améliorer l'expérience des employés et permettre à l'entreprise de faire preuve d'agilité et de résilience à l'avenir

Profil du client : POST Luxembourg

POST Luxembourg est le principal opérateur de services postaux, de télécommunications et financiers au Luxembourg. Ces services constituent l'épine dorsale de la société moderne et jouent un rôle important dans la vie quotidienne des citoyens - une responsabilité que l'organisation prend très au sérieux.

Dans l'ensemble de l'organisation, POST Luxembourg doit gérer plus de 4 500 identités et privilèges d'accès. L'entreprise a donc besoin d'une solution robuste de gestion des identités et des accès (IAM) pour protéger les données des clients, rationaliser les opérations et rester agile.


Recettes (2023)

€216M


L'industrie

Courrier et télécommunications


Salariés

4 515 personnes

Défi

IAM Experts a mené un audit complet des opérations IAM de POST Luxembourg et a collaboré étroitement pour identifier la solution optimale. One Identity Manager (OneIM) a été choisi pour renforcer la sécurité et assurer des contrôles de gestion d'accès transparents, en particulier pour l'adoption de services en nuage.

Solutions

IAM Experts a mené un audit complet des opérations IAM de POST Luxembourg et a collaboré étroitement pour identifier la solution optimale. One Identity Manager (OneIM) a été choisi pour renforcer la sécurité et assurer des contrôles de gestion d'accès transparents, en particulier pour l'adoption de services en nuage.

"Nous avons permis une intégration profonde entre Identity Manager et ServiceNow afin que POST puisse utiliser Identity Manager comme une fenêtre unique pour intégrer des tiers et gérer les demandes d'accès des utilisateurs finaux".explique Thuy Cory, responsable de la gestion des comptes et du marketing chez IAM Experts.

La mise en œuvre s'est appuyée sur l'expertise approfondie d'IAM Experts, garantissant une transition en douceur et fournissant un soutien sur mesure et des conseils d'experts tout au long du processus.

"La connaissance des outils IAM d'IAM Experts est unique - nous ne pouvions pas trouver un autre partenaire qui avait cette profondeur d'expertise", a déclaré René Drabo, IAM Manager chez POST Luxembourg.

Résultats

  • Mise en œuvre et intégration transparentes de OneIM : la transition s'est faite en douceur, avec un minimum de perturbations.
  • Redéfinition réussie des processus IAM : Rationalisation des opérations et amélioration des protocoles de sécurité.
  • Amélioration de la sécurité et simplification de la conformité réglementaire : Protection accrue des données et respect des exigences réglementaires.
  • L'efficacité opérationnelle de l'équipe IAM a été multipliée par trois : L'automatisation des processus manuels a permis à l'équipe de se concentrer sur les initiatives stratégiques.
  • Amélioration de l'expérience des employés : Les nouveaux employés et les sous-traitants peuvent accéder au système en quelques minutes.
  • a permis à l'entreprise de faire preuve d'agilité et de résilience à l'avenir A permis à l'organisation d'adopter des services en nuage et de répondre aux demandes futures.

L'intégration transparente de OneIM a permis à POST Luxembourg de disposer de contrôles IAM avancés, de connaissances et de capacités d'automatisation, l'aidant ainsi à maintenir la confiance de ses clients et à fournir des services de manière efficace.

En savoir plus

Dernier article

Événements à venir

Carrières

Nos Partenaires

Les experts IAM restent volontairement indépendants par rapport aux éditeurs de solutions lors de leurs prestations de conseil. Nous consolidons notre expertise non seulement avec les leaders du marché mais aussi avec les nouveaux acteurs grâce à une constante veille technologique.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les solutions technologiques recommandées pour vos besoins spécifiques.